Настоящий договор адресован физическим лицам (далее «Пользователь»). Онлайн-сервис является собственностью ТОО «ADEMA SERVICE». Пользователь и ТОО «ADEMA SERVICE» заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между ТОО «ADEMA SERVICE», (далее – «Правообладатель»), и дееспособным физическим лицом, юридическим лицом или государственным учреждением (далее – «Пользователь»), надлежащим образом, присоединившимся к настоящему Соглашению для использования платформы «thewinecafe.kz», покупки онлайн-тестирования.

1.2. Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой (предложением) в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан заключить с Правообладателем договор присоединения, согласно условиям которого Правообладатель предоставляет Пользователю возмездный доступ к Платформе на условиях настоящего Соглашения.

1.3. Начало использования Платформы «thewinecafe.kz» в любой форме признается акцептом настоящей оферты, согласно ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, и означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких- либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Использование платформы «thewinecafe.kz» на иных условиях не допускается.

1.4. Перед регистрацией на платформе «thewinecafe.kz» (далее – Платформа) Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения, в целом или какой-либо их части, Пользователь не вправе использовать Платформу.

1.5. Настоящее Соглашение, включая относящиеся к нему обязательные документы, может быть изменено и (или) дополнено Правообладателем без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем обязательных документов вступает в силу с момента размещения на Интернет-сайте.

1.6. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: thewinecafe.kz

1.7. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность введенных им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

1.8. Пользователь принимает на себя возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении данных.

2. Используемые в настоящем Соглашении слова и выражения имеют следующее значение, если иное прямо не определено далее по тексту:

2.1. Платформа «thewinecafe.kz» - совокупность Программных продуктов и аппаратных средств Правообладателя, доступ к которым предоставляется через Интернет, устанавливаемое на Устройство Пользователем.

2.2. Устройство – персональный компьютер, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон с операционной системой Android, IOS.

2.3. Оферта - публичное предложение Правообладателя, адресованное любому лицу, заключить с ним настоящее Соглашение.

2.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.

2.5. Правообладатель – ТОО «ADEMA SERVICE», заключившее с Пользователем настоящее Соглашение.

2.6. Пользователь – дееспособное физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, совершившее акцепт настоящей Оферты.

2.7. Простая (неисключительная) лицензия – предоставление Пользователю права использования Платформы на территории всех стран мира для собственного потребления под обозначенным Правообладателем наименованием, без права переделки, иной переработки, распространения, с сохранением за Правообладателем права выдачи лицензий другим лицам.

2.8. Стороны(-а) – Правообладатель и (или) Пользователь.

3. Предмет Соглашения

3.1. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю право использования Платформы (простую (неисключительную) лицензию) на возмездной основе, принадлежащее Правообладателю.

3.2. Пользователю предоставляется право использования Платформы на территории всех стран мира.

3.3. Право использования Платформы считается предоставленным Пользователю, а обязанность Правообладателя по предоставлению права использования считается исполненной при регистрации Пользователем на Платформе.

3.4. Правообладатель вправе информировать Пользователя о порядке и способах использования Платформы.

3.5. Стороны согласовали следующие пределы правомочий Пользователя по использованию Платформы:

3.5.1. Использование Платформы по его прямому функциональному назначению. Пользователь вправе производить регистрацию на Платформе на неограниченном числе Абонентских устройств;

3.5.2. Воспроизведение Платформы на неограниченном числе Абонентских устройств при условии сохранения в неизменном виде комбинации, состава и содержания Платформы по сравнению с тем, как они предоставляются для использования Правообладателем.

3.6. Права и способы использования Платформы в явном виде не предоставленные/не разрешенные Пользователю по Соглашению, считаются не предоставленными/запрещенными Правообладателем.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется в прейскуранте, утвержденным Правообладателем, и доступны по адресу: thewinecafe.kz

4.2. Цены на предоставляемые Услуги устанавливаются в тенге. Оплата производится в тенге.

4.3. Пользователь извещен, что при регистрации на Платформе организацией, предоставляющей услуги пользования Интернетом, может взиматься плата за использование Интернета согласно тарифу.

4.4. Первоначальный платеж в рамках настоящего Договора делается Пользователем после его регистрации в Информационной системе Правообладателя.

4.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Правообладателя, с момента опубликования новых реквизитов в Информационной системе Правообладателя, Пользователь самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

4.6. Для пользования услугой Пользователю необходимо поддерживать положительный баланс, и он обязан своевременно оплачивать Услуги Правообладателю.

4.7. Если в течение текущего года Пользователь не воспользовался Услугой, то в конце года Правообладатель имеет право списать денежные средства в свою пользу со счета Пользователя в полном объеме.

4.8. Правообладатель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новый тарифный план (изменения и дополнения в прейскурант цен). Если после вступления в силу изменений Пользователь продолжит использование Услуги, этим фактом он подтверждает свое согласие с внесенными изменениями.

4.9. При прекращении доступа как к Услугам в целом, так и к любой их части в порядке, установленном пп. 5.1 и 5.2 настоящего Договора, средства, списанные со счета Пользователя денежные средства с момента прекращения доступа и до момента расторжения настоящего Договора, в рамках оказания Услуг Пользователю не возвращаются и не компенсируются.

4.10. Возврат оплаты по договору

4.10.1. В случае отказа Пользователя от услуг Правообладателя (п. 5.7., 7.4.2.) суммы, поступившие по абонентской плате за предыдущие расчетные периоды, Заказчику не возвращаются.

4.10.2. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты отдельного курса, не входящего в общую базу курсов, производится по отдельному заявлению Пользователя в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Правообладателя, указанный в настоящем договоре. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Пользователь требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Пользователя.

При отправке заявления о возврате по почте Пользователю дополнительно уведомляет Правообладателя об этом в службу поддержки с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.

4.10.3. Условия возврата денежных средств:

— заявление о возврате направлено Правообладателю не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;

— Заказчик своевременно уведомил Правообладателя через службу поддержки об отправке заказного письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента оправки);

— причины, по которым Пользователь требует осуществить возврат, признаны Правообладателям обоснованными.

При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Правообладатель вправе отказать в удовлетворении требования Пользователя.

4.10.4. Правообладатель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Пользователям по следующим причинам:

— смена жизненных интересов и приоритетов Пользователя;

— программное обеспечение на персональном компьютере Пользователя и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов.

4.10.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Правообладателям письменного заявления Пользователя о возврате.

4.10.6. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.

5. Правомочия Пользователя

5.1. Пользователь обязуется:

5.1.1. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Платформы, получение незаконного доступа к Платформе или исходному коду;

5.1.2. Использовать Платформу по его функциональному назначению и только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Соглашением.

5.1.3. Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить других пользователей Платформы в заблуждение относительно свойств и характеристик каких- либо субъектов или объектов;

5.2. Пользователь не вправе:

5.2.1. Создавать программные или иные продукты и/или сервисы с использованием Программных продуктов, а также включаемых в их состав баз данных или извлеченной (извлекаемой) из них информации;

5.2.2. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других пользователей Платформы;

5.2.3. Воспроизводить, распространять и иным образом использовать Платформу в коммерческих целях;

5.2.4. Копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, размещать в свободном доступе (опубликование) в сети Интернет, использовать в средствах массовой информации и/или коммерческих целях информацию, содержащуюся в Платформе, как прямо извлеченную из баз данных, включаемых в состав Платформы, так и полученную путем копирования результатов обработки данных с использованием Платформы, а также производных от таких материалов продуктов (с дополнениями, сокращениями и прочими переработками), за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением;

5.2.5. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением

6. Правомочия Правообладателя

6.1. Правообладатель вправе:

6.1.1. Передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения, без дополнительного согласия Пользователя;

6.1.2. Заблокировать доступ Пользователя к Платформе в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения;

6.1.3. Собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Платформы. Данная информация может быть, как персонализированной, так и использоваться в обобщенном виде;

6.2. Правообладатель не хранит персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Платформе, в исходном виде. Персональные данные необходимы исключительно для прохождения процедуры регистрации и авторизации при последующем использовании Платформы.

7. Исключительное право

7.1. Исключительное право на Платформу в целом и включаемые в его состав или используемые совместно с ним программы для ЭВМ, базы данных, и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные составляющие Платформы и (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности, защищены в соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан и принадлежат Правообладателю.

7.2. Нарушение целостности Платформы, нарушение систем защиты Платформы, а также иные действия, нарушающие исключительное права Правообладателя на Платформе не допускаются и влекут гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного Правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.

7.3. Исключительные права на любые результаты переработки (модификации) Платформы возникают и принадлежат Правообладателю.

8. Ответственность

8.1. Ввиду предоставления, в рамках Соглашения, права использования Платформы в некоммерческих целях на безвозмездной основе к отношениям Сторон, предусмотренных Соглашением, не применимы положения законодательства о защите прав потребителей.

8.2. За нарушение условий Соглашения Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

8.3. Платформа предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что: Платформа будет соответствовать требованиям Пользователя; предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Платформы, будут точными и надежными. Правообладатель не отвечает за окончание работы и (или) некорректную работу Платформы, связанную с несвоевременной установкой обновлений.

8.4. Правообладатель не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования Платформы, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов (Интернет), находящихся за пределами собственных ресурсов Правообладателя. Пользователь соглашается с тем, что для установки и функционирования Платформы Пользователю необходимо использовать программное обеспечение (веб- браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (абонентские устройства, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Правообладатель не может нести ответственность за качество их работы.

8.5. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Платформы.

8.6. Пользователь несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании Платформы требований действующего законодательства Республики Казахстан, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.

8.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

8.8. В случае предъявления третьими лицами к Правообладателю требований, вызванных неправомерными действиями Пользователя при использовании Платформы, Пользователь самостоятельно урегулирует возникшие споры и несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами.

8.9. В случае привлечения Правообладателя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, такой Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Правообладателя.

9. Заключительные положения

9.1. Правообладатель имеет право вносить любые изменения, модифицировать Платформу, расширять функциональные возможности или прекращать его разработку без предварительного уведомления Пользователя; производить технические перерывы в работе Платформы, в том числе по аварийным обстоятельствам.

9.2. Срок действия простой (неисключительной) лицензии на использование Платформы, равен сроку действия исключительного права на Платформу. При расторжении или прекращении действия Соглашения Пользователь утрачивает право использования Платформы.

9.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение.

9.4. К положениям Соглашения применяется законодательство Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.5. В случае, если какая-либо часть Соглашения будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Соглашения сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.

9.6. Все споры, возникающие в связи с использованием Платформы, разрешаются Правообладателем и Пользователем в досудебном порядке путем переговоров. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Правообладателем и пользователем подлежат рассмотрению в судебном порядке.

9.7. Настоящее соглашение составлено на русском языке. Если какой-либо перевод настоящего соглашения вступает в противоречие с его русскоязычной версией, то приоритетное значение сохраняется за русскоязычной версией.

10. Адреса и реквизиты Правообладателя

Правообладатель:

ТОО "ADEMA SERVICE"

БИН: 180940029789

ИИК: KZ079470398991511307

АО ДБ АЛЬФА-БАНК

БИК ALFAKZKA